Política de Retirada

Para entrega em mãos
Ciano Shop não tem a obrigação de realizar entregas em mãos, realizamos esse procedimento para diminuir o valor final do Produto para nossos clientes;

Caso não possa retirar no prazo e nos horários, mude seu método de envio para Correios ou Transportadora;
Retirada só será possível após confirmação de pagamento;

Não realizamos vendas no local, apenas retirada;

Não realizamos trocas no local, caso tenha algum problema, verifique nossa página de Política de Trocas e Devoluções;

Só realizamos entregas, com agendamento confirmado;

Nossas entregas podem ser agendadas de segunda-feira a sexta-feira das 9:00h às 18:00h e aos sábados das 09:00h as 14:00h.

Após confirmação de pagamento, o cliente poderá entrar em contato ou receberá um contato da nossa equipe, para realizar o agendamento da entrega, conforme nossa disponibilidade de agenda.

Não realizamos entregas fora do nosso escritório, por favor, não insista.

Somente o titular da compra pode realizar a retirada e com documento com foto, caso queira que outra pessoa retire seu produto, realize a compra na conta de quem irá realizar a retirada.

Retirada apenas por maiores de 18 anos.